Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui MessedByDress ("il Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto dal Sito.

 

Abbiamo creato un'Informativa sulla privacy per spiegarvi cosa comporta il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, per indicare la base giuridica del trattamento e per esporre i diritti degli interessati.

1. Amministratore dei dati.

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali, cioè l'entità che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei vostri dati personali, è Ekana Enterprises.

L'amministratore ha nominato il Responsabile della Protezione dei Dati, che può essere contattato all'indirizzo e-mail: support@messedbydress.com.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è l'Art.6 pt. 1. Lit b. RODO.

Tratteremo i dati necessari a questo processo per il tempo necessario a gestire il processo di acquisto, compresa la gestione di eventuali resi e reclami;


RACCOLTA DEI DATI PERSONALI
Quando visitate il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul vostro dispositivo, sulla vostra interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i vostri acquisti. Potremmo inoltre raccogliere ulteriori informazioni se l'utente ci contatta per richiedere assistenza tecnica. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che identifichi in modo univoco un individuo (comprese le informazioni riportate di seguito) come "dati personali". Per ulteriori informazioni su quali dati personali raccogliamo e perché, consultare l'elenco seguente.
Informazioni sul dispositivo
  • Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti web o prodotti navigate, termini di ricerca e come interagite con il Sito.
  • Scopo della raccolta: per caricare accuratamente il Sito e per effettuare un'analisi dell'utilizzo del Sito al fine di ottimizzare il nostro Sito.
  • Fonte della raccolta: raccolta automaticamente quando si accede al nostro Sito tramite cookie, file di log, beacon, tag o pixel
  • Diffuso per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify
Dettagli dell'ordine
  • Esempi di dati personali raccolti:  nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito, indirizzo e-mail e numero di telefono).
  • Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornire fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con voi, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, nel caso di code con le preferenze che ci avete fornito, fornirvi informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
  • Fonte della raccolta: raccolta da voi.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro processore Shopify
Informazioni sul servizio clienti
  • Esempi di informazioni personali raccolte: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito , indirizzo e-mail e numero di telefono).
  • Obiettivo della raccolta:  fornire un servizio al cliente.
  • Fonte della raccolta: raccolta da voi.
 

Condivisione dei dati personali
Condividiamo i vostri dati personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e a rispettare i nostri accordi con voi, come descritto sopra. Ad esempio:
  • Utilizziamo Shopify per il nostro negozio online. Per saperne di più su come Shopify utilizza i vostri dati personali, cliccate qui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Possiamo condividere i vostri dati personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti vigenti, per rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione o altre richieste lecite di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse. Ad esempio:
  • Utilizziamo Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il sito web. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte di Google, consultare il sito:  https://policies.google.com/privacy?hl=en . Potete anche rinunciare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Condividiamo con i nostri partner pubblicitari informazioni sull'utilizzo del Sito, sugli acquisti e sulle interazioni con le nostre pubblicità su altri siti web. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso i cookie o altre tecnologie simili (a cui l'utente può acconsentire, a seconda della sua posizione).
Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Può scegliere di non ricevere pubblicità mirata da:
Inoltre, è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di rinuncia della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/ .
USO DEI DATI PERSONALI
Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi i nostri servizi, che comprendono: l'offerta di prodotti in vendita, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'evasione degli ordini e l'aggiornamento su nuovi prodotti, servizi e offerte.
BASI GIURIDICHE
In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se siete residenti nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo i vostri dati personali sulle seguenti basi giuridiche:
  • il vostro consenso;
  • Esecuzione del contratto tra l'utente e il Sito;
  • Assolvimento dei nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i vostri interessi vitali;
  • Per l'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse;
  • Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui vostri diritti e libertà fondamentali.
RETENZIONE
Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, le sue informazioni personali saranno conservate nei nostri archivi a meno che e fino a quando l'utente non chieda di cancellarle. Per ulteriori informazioni sul vostro diritto alla cancellazione, consultate la sezione "I vostri diritti" qui di seguito.
Processo decisionale automatizzato
Se siete residenti nel SEE, avete il diritto di opporvi a un trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (compresa la profilazione), qualora tale processo produca effetti giuridici nei vostri confronti o vi riguardi in altro modo materialmente.
Noi non ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che abbiano implicazioni legali o comunque rilevanti utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire le frodi che non vi riguardano legalmente o in altro modo.
I servizi che contengono elementi di processo decisionale automatizzato includono:
  • Elenco temporaneo degli indirizzi IP rifiutati associati a transazioni ripetutamente fallite. Questo elenco di rifiuti persiste per un piccolo numero di ore.
  • Elenco temporaneo delle carte di credito rifiutate associate agli indirizzi IP rifiutati. Questo elenco di rifiuti persiste per un numero limitato di giorni.
    Il tuo diritto
    DIRITTO
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    CCPA
    Se siete residenti in California, avete il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso (noto anche come "diritto di sapere"), di farli trasferire a un nuovo servizio e di richiedere la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione dei vostri dati personali. Se si desidera esercitare tali diritti, si prega di contattarci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito
    Se desiderate nominare un rappresentante autorizzato a presentare queste domande per vostro conto, contattateci all'indirizzo sottostante.
    Cookie
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    EMENDAMENTI
    Di tanto in tanto, potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.
    CONTATTO
    Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se avete domande o desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo messedbydress@gmail.com
     
    Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Potete contattare la vostra autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di vigilanza qui : https://ico.org.uk/z presentare un reclamo/
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